LINE側でも匙を投げていた症状に、諦めていたLINEの通知が復活しました!!!
でもやったことはLINEの引継ぎ。。。
目次
LINEの通知が来ない問題
LINEで通知が来ないときは、多くの場合下記のような設定の問題の可能性があります。(iPhoneの場合)
- iOSの設定で、LINEに通知を許可していない。
- 個別の友達の通知をオフにしている。
- Apple社の通知配信サービス(APNS)に問題がある。
APNSの問題
前述の3つ目の問題についても、LINEのヘルプには対応方法が記載されています。
操作手順1)端末の[設定]>[一般]>[iPhoneストレージ]をタップ2)一覧からLINEアプリをタップ3)[Appを取り除く]>[Appを取り除く]をタップ4)アプリが取り除かれた後に表示される[Appを再インストール]をタップ
ところが、この操作をしても復活しない場合があります。
しかし、LINEヘルプの前置きとしてはこのような記載が。。。
この現象はLINEの問題ではないため、Apple社と連携し問題解決に努めます。
要は、直らなくてもLINE側だけでは対処できませんということですね。
諦めて・・・
僕のLINEも直らない状態でした。
なので、LINEで連絡が来てもすぐに気づくことが出来ません。
流石に家族から急ぎの連絡を入ったときには困るので、仕方なく+メッセージ(プラスメッセージ)を導入。
とはいえこれも、1台ある楽天モバイルでは使えないので、あくまで非常手段に。まあ、それでも良かったですが。
買い替えを機に
ところで、iPhone 7 plusを未だに使っていました。マスクをしているとFace IDでは困ることが予想されたので、Touch IDが復活しないか待っていたのですが、まだのようです。
中古品を眺めていると、iPhone 12の状態の良いものが安く出ていたので、これを入手。
入れ替えが面倒だなと思って躊躇していたのですが、下調べをしながら入れ替えを実施。
すると・・・
復活!LINEの通知
LINEの引継ぎ手順については、まとまっているところが多数あるので割愛しますが、iPhone 12の方に無事引継ぎが出来ました。
そして試してみると・・・なんと、苦労していたLINEの通知が復活しているではないですか!!!
通知が来るLINEは便利です!(あたりまえ)
一つの解決方法になるかも知れませんが、とはいえそのためだけにiPhoneを買い替えるのも厳しいかと思います。
ひょっとしたら(データを残して)Appを取り除き、再インストールする、というだけでなく、バックアップをしておいて、一旦すべて消し、入れ直すということは試してみる価値があるかも知れません。
同じ不具合が起きないと試せないですが、また同じようなことが起きたら試してみたいと思います。