イライラシリーズが続きますが、スマートフォンのブラウザから日経新聞のWebサイトに接続すると、どうやっても下記画面になってしまう、という方も多いのではないかと思うのですがいかがでしょう。
色々調べたところ、サポートに問い合わせた方がいたようですが、対処方法としては、アプリを入れ直すとか、キャッシュを消すとか、他に閲覧しているサイトにも影響を与えるような方法ばかり。
確かに一度はそれで直るでしょうけど、色々試したところ、これでは根本的な解決になりません。
どうやって対処方法を考えたかはさておき、まず対処方法をお教えします。
以下、確認した環境は、ドコモXperia SO-01G、Android4.4.4、標準で入っているブラウザを使ったものになります。
①無限ループに入っている場合はログアウト
これからアクセスする場合は、②の手順に移って下さい。
すでに無限ループに入ってしまっている場合は、何とかしてトップ画面に戻り、画面が自動的に変わってしまう前に、[メニュー]-[ログアウト]をタップしログアウトします。
②日経新聞社のWebサイトに再度ログイン
トップ画面から[メニュー]-[ログイン]をタップすると下記の画面になります。
ここで「次回から自動ログインする」のチェックは入れません。
毎度、メールアドレスとパスワードを入力するのが面倒な場合は、ブラウザ側でID/パスワードを保存しておいてください。
これだけです。次回から無限ループにはなりません。
要は、最初にログインしてから一定時間経つと、認証処理を行っているようなのですが、一部の環境ではそれがうまく動かず「ただいまの操作はお受けできませんでした。」の画面になってしまうようですね。
課金しているニュースコンテンツなので、厳重にしているのかと思いますが、その前にちゃんと動かないとダメですよねぇ~。